A AMAVI TOUR, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, compromete-se em observar as normas legais vigentes relativas à proteção dos dados pessoais de todos os seus Clientes, tratando-os com o devido zelo, respeito e confidencialidade.

Toda coleta, utilização e armazenamento de dados pessoais serão utilizados exclusivamente no contexto das atividades relativas à comercialização de produtos e intermediação de serviços de turismo junto aos seus fornecedores parceiros, ou a título de cumprimento de obrigação legal.

A solicitação de determinados dados pessoais do Cliente poderá variar de acordo com o tipo ou as especificidades dos produtos ou serviços contratados.

Dentre as possíveis informações cadastrais solicitadas para que se viabilize a aquisição de produtos ou a prestação de serviços, estão, sem se limitar a:  nome completo, registro geral (RG), cadastro de pessoa física (CPF), carteira nacional de habilitação (CNH), passaporte, nacionalidade, data de nascimento, sexo, telefone, e-mail e endereço.

No que diz respeito às preferências pessoais, poderão ser solicitadas informações a exemplo de, mas não se limitando a: tipo de refeição, alergia ou intolerância a determinados alimentos, opções de classe de companhias aéreas, total de bagagens, predileção por assentos, condição física que impeça o exercício de certas atividades, dados de programas de fidelidade junto a hotéis, locadoras de veículos e companhias aéreas.

Quanto aos dados financeiros necessários para o processamento do pagamento, análise de crédito, análise de fraude, chargeback e estorno no cartão de crédito, poderão ser solicitados, não se limitando a: nacionalidade, profissão, comprovante de renda, comprovante de endereço, dados bancários e de cartões de crédito. Em casos de reembolso ou de revisão de multa, poderão ser solicitados documentos específicos complementares, a exemplo de atestado médico e certidão de óbito.

Os referidos dados poderão ser compartilhados com fornecedores parceiros de negócios sediados em território nacional ou internacional, a exemplo de, mas não se limitando a: companhias aéreas, hospedagens, locadoras de veículos, traslados, seguro-viagem, câmbio, parques de diversão, agências receptivas, sistemas de frontdesk e backoffice, operadoras de máquinas de cartão de crédito, tudo na exata medida necessária para que se viabilize a comercialização de determinado produto ou prestação de serviços, nos termos contratados pelo Cliente.

O Cliente titular dos dados pessoais ou responsável legal de crianças e adolescentes, poderá requisitar à Agência, a qualquer tempo, confirmação sobre a existência e acesso aos dados armazenados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a lei, revogação de seu consentimento ou oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em tudo resguardada, a toda evidência, a mantença de informações mínimas necessárias para o cumprimento das obrigações contratuais ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Para a obtenção de informações complementares ou requisições relativas à Política de Privacidade, solicitamos ao Cliente que envie a sua solicitação para o encarregado pelo tratamento de dados pessoais no privacidade@amavitour.com!